On the returns page of our website, you now have the option to exchange the size of your ordered products. Simply select the "Exchange" option when clicking on the link https://www.volcom.de/a/return. You will receive a confirmation email with instru
Leider ist es nicht möglich, Größen bei der Umtauschanfrage zu blockieren. Umtauschanfragen unterliegen dem Lagerbestand, der zum Zeitpunkt der Durchführung des Vorgangs verfügbar ist. Es kann vorkommen, dass sich der Lagerbestand in der Zeit zwische
Wenn Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind, können Sie es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückschicken und erhalten den Kaufpreis ohne zusätzliche Kosten erstattet.
Dies ist in der Tat möglich. Bei der Beantragung des Umtauschs müssen Sie den entsprechenden Grund angeben, Fotos hochladen, die den Defekt und den Zustand des Produkts im Allgemeinen zeigen, und einen Kommentar verfassen, in dem Sie Ihren Antrag beg
Wir garantieren, dass Sie beim Umtausch weder die Differenz zahlen müssen, wenn der Artikel teurer ist, noch Geld zurückbekommen, wenn der Artikel nun günstiger ist. Wir werden den Preis beibehalten, den Sie bei Ihrer ersten Bestellung bezahlt haben.
Die Umtauschoption ist nur für den Umtausch der Größe vorgesehen. Weder die Farbe noch der Artikel können umgetauscht werden.
Die Umtauschoption ist nur für den Umtausch der Größe vorgesehen. Es ist nicht möglich, die Farbe oder den Artikel auszutauschen.
Die Bearbeitungszeit für Rücksendungen beträgt etwa 3 Werktage nach Eingang des Pakets in unserem Lager. Sie werden per E-Mail über die Bearbeitung der Rücksendung informiert. In Zeiten von Schlussverkäufen oder Sonderangeboten kann die Bearbeitungsz