LIEFERUNG
Expresslieferung zu Weihnachten garantiert
Bestellen Sie bis zum 18. Dezember und wählen Sie die Expresslieferung, damit Sie Ihre Bestellung rechtzeitig zu Weihnachten erhalten.
In welche Länder liefern Sie?
Die Versandkosten hängen von der Menge Ihrer Bestellung und der von Ihnen gewählten Versandart (Standard oder Express) ab:. BITTE BEACHTEN SIE:. Obwohl wir uns bemühen, innerhalb der oben genannten Lieferzeiten zu liefern, können diese Termine nicht
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Um Ihre Bestellung zu verfolgen, klicken Sie hier und geben Sie die E-Mail-Adresse ein, mit der Sie die Bestellung aufgegeben haben, sowie die Postleitzahl der Bestellung.
Mein Paket ist beschädigt, was muss ich tun?
Wenn Sie bei der Lieferung feststellen, dass die Verpackung Ihres Pakets beschädigt ist, haben Sie zwei Möglichkeiten:- Verweigern Sie das Paket, welches dann sofort an den Absender zurückgesendet wird- Nehmen Sie das Paket in Empfang und melden Sie
Die Paketverfolgung gibt an, dass meine Lieferung an den Absender zurückgesendet wurde. Was muss ich tun?
Bei einer Rücksendung Ihres Pakets an den Absender haben Sie zwei Möglichkeiten:. Wir können Ihnen Ihr Paket an die von Ihnen angegebene Adresse zurücksenden. ODER. Wir können Ihnen den Betrag auf das Konto, das bei der Zahlung Ihrer Bestellung benut
Wie verfolge ich die Lieferung meiner Bestellung?
Die Trackingnummer Ihres Pakets wird Ihnen zugesendet, wenn Ihre Bestellung unser Lager verlässt. Sie brauchen diese Nummer nur auf den entsprechenden Webseiten (DPD, Chronopost) (https://www.dpd.fr/) eingeben. Von Ihrem Volcom-Kundenkonto aus können
Kann ich mehrere Lieferadressen hinzufügen?
Sie können mehrere Lieferadressen unter Ihrem Kundenkonto speichern. Der Abschnitt ‚Adressen‘ Ihres Kontos ist für diesen Zweck vorgesehen. Sobald eine neue Adresse hinzugefügt wurde, können Sie diese als standardmäßige Rechnungs- oder Lieferadresse
Kann meine Bestellung in die Boutique geliefert werden?
Wir bieten momentan keine Lieferung in die Volcom Shops an, aber dieser Service wird in Kürze verfügbar sein.
Ich habe nur einen Teil meiner Bestellung erhalten. Ist das normal?
Überprüfen Sie in der E-Mail bezüglich des Versands Ihrer Bestellung, dass alle bestellten Artikel an Sie geliefert wurden. Es ist möglich, dass ein oder mehrere Artikel bei der Vorbereitung Ihrer Bestellung nicht verfügbar waren. Sie werden in diese
Was muss ich tun, wenn ich bei der Lieferung meiner Bestellung abwesend bin?
Sie sind am Tag der Lieferung nicht da? Der Träger versucht an drei aufeinanderfolgenden Tagen, Sie unter der Lieferadresse zu erreichen.Geben Sie jedoch sicherheitshalber eine Adresse an, an der Sie höchstwahrscheinlich erreichbar sind (beispielswei